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Menschliches Urteilsvermögen schlägt die Simulation

Simio Personal

November 25, 2009

Das menschliche Urteilsvermögen, auch bekannt als Seat Of The Pants Analysis (SOTPA), ist wahrscheinlich die am wenigsten anerkannte, aber am häufigsten verwendete Alternative zur Simulation. SOTPA bedeutet, dass man Entscheidungen nach Instinkt und Gefühl trifft, anstatt objektive analytische Instrumente zu verwenden. Bei SOTPA müssen Sie sich nie von Ihrem Stuhl erheben oder gar viel Zeit aufwenden, um eine Entscheidung zu treffen.

Ich verwende SOTPA ständig und Sie wahrscheinlich auch.

Wenn ich es eilig habe und wissen will, ob ich eine Jacke tragen oder einen Regenschirm mitnehmen soll, werfe ich vielleicht einen kurzen Blick aus dem Fenster, denke über die Jahreszeit und das Wetter von gestern nach und treffe dann eine Entscheidung. Das ist SOTPA. Ich weiß, dass ich mich mit hoher Wahrscheinlichkeit irren werde, aber ich möchte mir nicht die Zeit nehmen, den Wetterkanal zu besuchen, um objektivere Informationen zu erhalten.

In diesem Fall hat das menschliche Urteilsvermögen die Simulation geschlagen. Aber nicht immer.

Wenn ich einen ganztägigen Ausflug nach draußen mache und dieselbe Entscheidung treffen muss, ist es umso wichtiger, richtig zu liegen. In dieser Situation werde ich mir die Zeit nehmen, mindestens zwei Wetterquellen zu konsultieren und sogar nach draußen zu gehen, um direkte Nachforschungen anzustellen. Mit dieser objektiven Analyse kann ich eine fundiertere Entscheidung treffen. Obwohl eine solche Analyse nie perfekt ist, erhöht die Einbeziehung objektiver Daten in meine Analyse die Wahrscheinlichkeit, dass meine Entscheidung richtig ist, erheblich.

Nehmen wir an, ich bin ein Manager und meine Mitarbeiter kommen zu mir und schlagen den Kauf eines neuen Geräts vor, um ein wichtiges Problem in meiner Einrichtung zu lösen. Sie geben mir vielleicht technische Spezifikationen, vielleicht einige manuelle oder tabellarische Berechnungen, vielleicht zeigen sie mir sogar eine Fallstudie darüber, wie diese Ausrüstung in einer anderen Einrichtung verwendet wurde. An diesem Punkt fällt es mir leicht, eine Entscheidung auf der Grundlage von SOTPA zu treffen. Schließlich muss ich doch ziemlich schlau sein, um Manager zu werden, oder? Oder? 🙂 Und ich kenne DAS GROSSE BILD. Wer könnte also besser als ich die Entscheidung treffen? Und warum sollte ich mehr Informationen brauchen?

Wenn Sie ihn noch nicht gelesen haben, sollten Sie jetzt eine Pause einlegen und den Blog über die Vorhersage der Prozessvariabilität lesen. Haben Sie den Test bestanden? Seien Sie nicht traurig, das schafft fast niemand. Meine Anlage ist viel komplizierter als diese. Wenn ich die Leistung eines so einfachen Systems nicht vorhersagen kann, warum sollte ich dann erwarten, dass ich die Auswirkungen des Hinzufügens dieser vorgeschlagenen Ausrüstung zu meiner Anlage vorhersagen kann?

„Aber ich habe keine Zeit für Simulationen.“ Ich habe keine Zeit , das Wetter zu erforschen, wenn die Strafe für einen Fehler gering ist, aber ich nehme mir die Zeit dafür, wenn die Strafe höher ist. Mit modernen Simulationswerkzeugen kann man oft in kurzer Zeit wertvolle Ergebnisse erzielen. In zwei oder drei Tagen kann man oft eine objektive Analyse erstellen, die ein paar hunderttausend Dollar einsparen kann. Mal sehen, 3000 Dollar investieren, 200.000 Dollar einsparen … Ich denke, ich kann mir die Zeit dafür nehmen. Wie sieht es bei Ihnen aus?

Die Simulation schlägt das menschliche Urteilsvermögen, wenn es darauf ankommt.

Wenn jemand anderes SOTPA benutzt, könnte man sagen, er hat sich gebückt und die Antwort aus seinem… ähm, … äh, Schuh gezogen. „Was hat er sich dabei gedacht?“ Lassen Sie sich das nicht gefallen.

Reservieren Sie SOTPA für Entscheidungen, die nicht wichtig sind. Verwenden Sie die Simulation für die Entscheidungen, die wichtig sind.

Dave Sturrock
VP Produkte – Simio LLC